Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

ME Real GmbH, Mitterstockstall 62, 3470 Kirchberg am Wagram
wohnen@schlossbergwagram.at

Buchung

Im Rahmen des Buchungsvorgangs erheben wir folgende personenbezogene Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Buchungsdetails (An- und Abreisedatum, Anzahl der Gäste, optionale Nachricht). Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung und zur Kontaktaufnahme verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Miet-/Beherbergungsvertrags).

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe, Ltd. Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten) werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mehr Informationen in der Datenschutzerklärung von Stripe.

Verfügbarkeit & Preise (Lodgify)

Zur Anzeige von Verfügbarkeiten und Preisen sowie zur Prüfung Ihrer Buchung nutzen wir den Dienst Lodgify (Codebay Solutions Ltd.). Dabei können buchungsbezogene Daten an Lodgify übermittelt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Details unter lodgify.com/privacy-policy.

Bewertungen

Wenn Sie über das Formular eine Bewertung abgeben, verarbeiten wir den von Ihnen angegebenen Namen (bzw. das Pseudonym), den Bewertungstext und – sofern Sie diese hochladen – Fotos. Diese Angaben werden auf der Website öffentlich angezeigt. Bitte laden Sie nur Fotos hoch, für die Sie die erforderlichen Rechte besitzen und auf denen keine anderen Personen ohne deren Einwilligung erkennbar sind. Die Veröffentlichung erfolgt freiwillig auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können. Zur Löschung genügt eine formlose E-Mail an wohnen@schlossbergwagram.at.

Spracheinstellung

Ihre gewählte Sprache wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage). Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt und keine Analyse- oder Werbedienste eingesetzt.

Hosting & Server-Logs

Diese Website wird auf Servern von Vercel Inc. gehostet. Beim Aufruf werden technisch notwendige Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite) in Server-Logs verarbeitet, um den sicheren Betrieb zu gewährleisten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb). Mehr Informationen unter vercel.com/legal/privacy-policy.

Speicherdauer

Buchungsbezogene Daten werden gespeichert, solange dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist, und darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere steuer- und handelsrechtlich bis zu 7 Jahre). Bewertungen werden bis zu einem Widerruf bzw. einer Löschanfrage gespeichert.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an wohnen@schlossbergwagram.at.

Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb.gv.at.